華飛數控服務熱線:0531-61315288

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服務承諾PROmise

  • 使用壽命

    使用壽命

    公司承諾從我們這邊購買的設備,使用壽命均符合國家要求,質量絕對放心 。

  • 驗收標準

    驗收標準

    械行業標準JB/T5102-99《坐標式氣割機》,JB/T10045.3-1999《熱切割氣割質量和尺寸偏差》

  • 設備驗收

    設備驗收

    設備在需方安裝調試完畢后,由供、需雙方共同對設備進行交機驗收。

  • 售后服務

    售后服務

    機器出現故障,供方在接到反映后在2小時內給予乙方技術解決方案,如用戶不能自行解決,供方技術人員必須在48小時內趕到現場排除故障。

  • 質保期

    質保期

    機器運抵需方處,在確定需方具備安裝條件的情況下,供方立即派員到現場進行安裝、調試。

  • 人員培訓

    人員培訓

    機器運抵需方處,在確定需方具備安裝條件的情況下,供方立即派員到現場進行安裝、調試。

  • 服務承諾

    服務承諾

    機器運抵需方處,在確定需方具備安裝條件的情況下,供方立即派員到現場進行安裝、調試。

  • 附送配件

    附送配件

    移動U盤一只、割嘴5套、產品說明書一本、圖形轉換軟件一套、電源線一根、通針一套。

  • 2年3次上門服務

    2年3次上門服務

    (山東區域,其他地區請參照華飛數控服務)(送貨上門、包安裝、調試、培訓、包教包會)

  • 我們敢于承諾

    我們敢于承諾

    一小時讓你上手,12個月免費維修。

售后服務service

  • 提供技術資料

    提供技術資料

    承攬方向定作方提供以下技術資料(使用說明書、合格證、電氣原理圖、圖等)

  • 海外維護服務

    海外維護服務

    可為海外設備提供派遣工程師維護的服務

  • 終身提供維修服務

    終身提供維修服務

    終身提供維修服務和備品備件供應,保修期內費用全免(人為因素和不可抗因素除外),保修期后酌情收取成本費

  • 華飛數控對我公司客戶承諾

    華飛數控對我公司客戶承諾

    主機保修一年,可提供上門服務, 設備首次上門可免費培訓,保修服務按定作方通知24小時內行動,定作方協助承攬方進行

其他服務

  • 公司售后服務維修部會每個一段時間進行一次電話回訪,確保設備的使用情況及問題。

  • 售后服務24小時在線,服務電話:0531-61315088

  • 出廠提供設備必需部件,備件。

  • 出廠前會對設備進行嚴格工廠檢測,并提供完整的設備手冊

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  • 售后服務書

    售后服務書

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